Para mí se ha convertido en un mantra la teoría del Efecto Mariposa aplicada a la comunicación. El aleteo de una mariposa en Hong Kong puede provocar una tempestad en Nueva York, asevera la Teoría del Caos. La translación de esta teoría a la comunicación es sencilla. La palabra oportuna en el momento justo puede […]
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La comunicación cuida
Estamos acostumbrados a que nos digan que aquello que hacemos a lo largo de nuestra existencia nos representa mucho más de lo que nos podamos creer, incluso más que aquello que decimos de viva voz. En el espacio virtual, donde nuestra voz no se oye con ondas sonoras, sino que se ve plasmada en texto, […]